Contacto VenaSeel España

Para pedir no hace falta llamar

La forma más rápida de pedir VenaSeel+ es el formulario de la página principal: dejas nombre y número y te llamamos nosotros, normalmente en menos de una hora laborable. El teléfono de arriba sirve para todo lo demás.

Pedidos y entregas

Llama dentro del horario indicado: el operador ve el estado de tu pedido, la fecha prevista de entrega y puede retrasar el envío si esos días no estás. Ten a mano el número de teléfono con el que hiciste el pedido, es la clave con la que encontramos el expediente.

Fuera de horario escríbenos por correo: respondemos en un día laborable. Las reglas completas de entrega y pago están en la página envío y pago.

Devoluciones, reembolsos y reclamaciones

Para una devolución escribe por correo indicando nombre, teléfono del pedido y fecha de entrega: te mandamos la dirección de almacén y las instrucciones en un día laborable. Plazos y condiciones están en la página devoluciones.

Si algo ha salido mal —paquete dañado, operador poco claro, plazos incumplidos— cuéntalo en ese mismo correo. Leemos todas las reclamaciones y respondemos en cinco días laborables.

Dudas sobre el producto

Composición, modo de uso, embarazo, compatibilidad con otros productos: las respuestas más frecuentes ya están en la página principal, en la sección de preguntas. Si la tuya no aparece, escríbenos y te contestamos por escrito.

Una precisión honesta: por teléfono y por correo hablamos del producto, no de tu salud. No hacemos diagnósticos ni decimos si debes cambiar un tratamiento. Para eso está tu médico.

Quiénes somos

El vendedor es VenaSeel España S.L.. Cómo trabajamos, por qué vendemos solo desde esta web y qué normas de cosmética cumplimos lo contamos en la página quiénes somos.